私隱政策
漢生醫藥有限公司
感謝您對漢生醫藥有限公司（以下簡稱「本公司」，「我們（主語）、（賓語）」或「我們的」）的信任。負責任地使用個人資料是本公司的核心價值。本公司充分尊重隱私法律，並受制於內部私隱規則和政策框架。
本私隱政策描述了我們如何使用和披露我們通過香港網站、移動應用程序、社交媒體論壇、新聞通訊平台和其他服務（包括離線和在線）從您那裡收集的信息（「個人資料」），本私隱政策副本，均被鏈接到這些服務，被包含於這些服務，或為這些服務而被提供給您（統稱為「我們的服務」），本私隱政策還描述了您對我們如何持有和使用您的個人資料以及我們如何尊重您的私隱權利的選擇。
我們尊重每一位訪問此網站並遵守此私隱政策的訪問者的私隱。然而我們並無檢驗任何與本網站連結的其他網站，在私隱問題方面我們亦不代表任何相連網站的立場。
我們可能會不時更改或更新本私隱政策，方法是在我們的官方網站或您正在使用我們服務的特定網站或在線程序或平台（統稱為「我們的網站」）上發布更新後的私隱政策，或根據您使用我們服務時選擇的通信渠道通過電子郵件或郵寄方式發送更新後的私隱政策副本。
我們收集哪些個人資料以及收集的目的是什麼？
您提供的信息：
我們尊重本網站每一位使用者的私隱，並遵守香港個人資料（私隱）條例的規定。
我們的服務不需要任何形式的註冊，您可以在不告訴我們您是誰的情況下訪問我們的網站。
原則上，您毋須提供任何個人資料即可進入本網站，但若基於某種原因，本網站需要索取您的個人資料時，您必須同意及提供真實及正確的資料。例如，當您使用我們的服務時，我們的某些服務可能需要您自願向我們提供個人資料，或是當您註冊或使用本公司的特定計劃或服務、訂閱本公司新聞通訊、參加調查、提供推薦、訂購產品、參加互動功能或論壇（如聊天功能）或與我們聯繫提問、評論或請求時，您必須同意及提供真實及正確的資料。
本網站會在您自願的情況下收集及儲存您提供或輸入網上的個人資料，包括可辨識個人身份的資料，可能包括，例如，您的姓名、地址、年齡、出生日期、性別、電子郵件地址、電話號碼、照片、教育、職業經歷、專業、人口統計信息、關於健康和/或醫療狀况的信息。在這些情況下，我們會清楚說明被收集的資料類別、收集資料的目的、收集個人資料的用途及被收集資料的處理方式，並先行取得您的同意。
您所提供的信息類型，取決於您所使用的我們服務的特定功能，或您所註冊的本公司的特定計劃、服務或訂閱新聞通訊，以使我們能够向您提供産品、服務和客戶支持，在發生費用的情況，就您所請求的産品、服務或客戶服務向您收費，傳送我們認爲您可能感興趣的産品和服務(經您同意)的信息，或基於其他目的與您進行溝通，這些目的在我們收集您的個人資料時，將會是顯而易見，或另由我們在收集您的個人資料當前通知您。
如果您向我們或我們的服務提供者提交與其他人相關的個人信息，此舉將代表您有權這樣做，並允許我們根據本私隱政策使用這些信息。
我們從其他來源/第三方收到的信息：
我們可能將個人資料與我們從其他在線和離線來源（例如公共數據庫、人口統計信息提供方、聯合營銷合作夥伴、社交媒體平台和其他第三方）所收集到或關於您的數據進行結合、編纂或匿名化。
用於網站使用分析的個人資料：
為了向您提供更好的服務，當您使用我們的服務時，我們還可能收集和處理有關您訪問我們網站的信息，例如您訪問的頁面、您來自的網站和您執行的搜索。我們還可能收集和處理有關您訂閱的信息，例如人口統計數據和點擊行為。我們也可能會記下您的網路通訊協定（IP）位址，對您的來訪進行紀錄，從而了解您使用網站的習慣及興趣。然而，這些信息並不會洩露您的個人身份。雖然此類信息的儲存時間有可能很短暫，在您離開我們網站後就被刪除，或由您自行刪除，但我們仍可能使用此類信息來幫助改善我們服務的內容，並為我們的內部使用統計和市場研究目的編制有關使用我們網站的人員的編纂統計信息。在我們這樣做時，我們和我們的第三方服務提供方可能會使用鏈接到URL的跟踪工具和/或安裝cookies，以收集用戶的域名、您的互聯網服務提供方、您的操作系統以及訪問日期和時間。 cookie是一小段信息，它被發送到您的瀏覽器並存儲在您計算機的硬盤驅動器上。cookies不會損壞您的計算機。您可以設置您的瀏覽器在收到cookie時通知您，這將使您能夠決定是否接受它。您也可以完全拒絕cookies。但是，如果您不接受我們的cookies，則有可能無法使用我們網站的所有功能。
目前，我們不響應Web瀏覽器的「不跟踪」信號，也不提供其他退出跨網站收集信息方法或其他在線服務收集信息方法的機制。
有時，我們和我們的第三方廣告和服務提供方可能會在我們的網站上使用互聯網標籤（也稱為操作標籤、單像素GIF、清晰GIF、隱形GIF和1對1 GIF）和cookies，並可能通過位於外國並存儲相應信息（包括您的IP地址）的第三方廣告合作夥伴或Web分析服務合作夥伴部署這些標籤/cookies。這些標籤/cookies被放置在將用戶帶到我們網站的在線廣告和我們網站的不同頁面上。我們使用這項技術來衡量訪問者對我們網站的反饋以及我們廣告活動的有效性（包括打開頁面的次數和查詢的信息），並評估您對我們網站的使用情況。由於這些互聯網標籤/cookies，第三方合作夥伴或Web分析服務合作夥伴可能得以收集有關訪問我們和其他網站的訪問者的數據，並為我們撰寫有關我們網站活動的報告，並提供與我們網站和互聯網使用相關的進一步服務。如果他們有法律要求他們這樣做，或者他們僱用其他方代表他們處理信息，他們可能會向其他方提供此類信息。
我們可能會使用不同提供方提供的多種技術來支持網站分析和用戶跟踪，包括以下提供方提供的技術。如果您希望防止或控制這些技術的使用，您可以按照與該第三方的鏈接所提供的退出（Opt-out）方法進行操作。為方便起見，以下提供您幾個常見分析工具的退出連結：
Crazy Egg Privacy Policy, Opt-out
DoubleClick Privacy Policy, Opt-out
Facebook Privacy Policy, Plug-in, Opt-out
Google Analytics Privacy Policy, Opt-out
LinkedIn Privacy Policy, Opt-out
Twitter Privacy Policy, Plug-in, Opt-out
Glassdoor Privacy Policy, Opt-out
我們如何使用您的信息：
我們可能會基於商業目的使用您的信息，包括審計、監控和防止欺詐、侵權和對我們產品和服務的其他潛在濫用，以及修改我們的服務。
除了使用您的信息來提供您所要求的服務、計劃、產品、新聞通訊或信息，並用於上述目的外，我們還會使用您的信息來：
- 為您提供本公司的服務和客戶支持，並跟進您的請求，例如為您提供您所訂閱的服務，為您提供您所訂閱的新聞通訊服務等；
- 與您就您所要求的我們的服務進行溝通，並根據您的請求向您提供有關本公司產品、服務、計劃以及您的帳戶與通知的信息；
- 向您發送有關可能會引起您興趣的本公司產品和服務的信息，例如醫學/科學更新或活動、健康講座/論壇、會議等（在獲得您事先同意的情況下）；
- 處理並跟進您對本公司的服務和產品（包括任何不良事件）的使用，以進行藥物安全分析或研究（在獲得您事先同意的情況下）；
- 允許您參加普查、調查、促銷、訂閱或其他互動功能，例如聊天功能和新聞通訊訂閱；
- 個性化您的體驗並更好地為您量身定制內容；
- 幫助我們、我們的關聯公司和商業合作夥伴更好地了解我們的受眾群體，評估用戶對我們網站和服務的興趣，改善我們的服務並進行其他市場研究活動；
- 達成我們的商業目的，例如數據分析、審計、監控和防止欺詐、侵權和對我們服務的其他潛在濫用；修改我們的服務；確定我們宣傳活動的有效性；以及運營和擴展我們的業務活動；以及
- 在我們誠信地認為必要或適當時：1）根據準據法律（包括香港以外地區的法律）；2）遵守法律程序；3）回應公共和政府當局（包括香港以外地區公共和政府當局）的請求；4）執行我們的條款和條件；5）保護我們或任何關聯公司的運營；6）保護我們的服務，以及本公司、關聯公司、您或他人的權利、私隱、安全或財產之安全防護與完整性；7）允許我們得以追求可用的補救措施，或得以限制縮減我們可能承受的損害。
- 我們可以基於任何目的使用不會個人識別您的信息，除非準據法律要求我們另行處理。
我們何時以及向誰披露您的信息？
本私隱政策描述了我們可能分享您個人資料的情況。
原則上，您的個人資料將會被保密，除了本私隱聲明中指明的第三方外，我們不會將您的個人資料出售、共享或以其他方式轉讓給任何第三方。本聲明所指之第三方在使用您的個人資料時，均必須負保密義務。
我們可能會與本公司之其他全球關聯公司共享您的個人資料。我們還可能將您的個人資料轉移給代表我們行事的第三方，以便根據最初收集數據時的目的，或可能以其他方式合法處理之目的進行進一步處理，例如服務交付、評估服務的實用性、營運、廣告、數據管理或技術支持。這些第三方已與我們簽訂合同，僅將這些個人資料用於我們另與各該第三方協商訂定之目的，除非經我們允許，經法律要求或經本私隱政策規定，不得再將這些個人資料出售給他人，也不得再向他人披露這些個人資料。除非為達成收集、轉移、處理或共享個人資料之目的而有必要，或有合法的依據，得以不消去可辨識個人資料的信息，否則這些共享的個人資料，不會包含可辨識個人資料的信息。
如果業務之全部或一部分，以及與之相關的客戶數據被出售、轉讓或轉移，我們可能會向第三方披露您的個人資料，在這種情況下，我們會要求買方、受讓方或受讓人按照本私隱政策處理個人資料。
此外，如果我們在包括但不限於以下情況被要求向第三方披露您的個人資料時，我們可能會披露您的個人資料給按該情況應受領個人資料的第三方：
- 基於準據法律、公共和政府當局的要求（包括法院命令、傳票或政府法規）時，以及向衛生當局報告可能的不良事件，即使在香港以外地區時；
- 回應政府或監管的要求時；
- 當我們有必要執行我們的條款和條件時，或當您誤用本網站或違反本私隱政策，使我們有必要作出有關披露時；
- 當我們誠信地認為，為了保護法律權利，我們的業務和我們的網站的安全或完整性，而有必要披露時；
- 保護您或他人的安全時；
- 作為香港或其他司法管轄區內任何刑事或其他法律調查或訴訟的一部分時；
- 在合理必要的範圍內，向第三方，顧問和其他實體披露，以便開發或進行公司或商業交易（包括重組、合併、收購、合資、出售或以其他方式處分我們全部或部分業務、資產或股票）的談判或完結時；
- 由您自己在留言板、聊天室、個人資料頁面、網誌和其他您發布信息和材料的服務上發布個人資料時（因為您所發布的任何信息都可能成為公開信息，所以我們敦促您在決定通過我們的服務披露任何信息時要非常謹慎）；
- 向您指示我們聯繫的任何人（例如您指定的照顧者）披露時；
- 為了本私隱政策中所描述之目的，向本公司的關聯公司披露時；
- 向為我們提供服務的第三方披露時，例如履行信息請求、接聽電話、管理計劃或項目、協助研究和開發或發送廣告或其他通信的第三方；
- 向我們的IT系統提供方、雲服務提供方、數據庫提供方和顧問披露時；
- 向共同提供產品或服務給本公司及本公司關連公司的商業合作夥伴披露時；
- 在您已表達並同意選擇的前提下允許第三方商業合作夥伴發送可能引起您興趣的通信或產品時。
您的個人資料還可能被處理、讀取、存儲和/或轉移至本公司位於香港以外的關聯公司或第三方服務提供方。這些地點可能提供不同程度的個人資料保護。如果我們將您的個人資料轉移至本公司位於其他司法管轄區的關聯公司或第三方服務提供方，我們將確保按照準據的數據私隱法律所要求的保護程度來保護您的個人資料。
我們如何保護您的個人資料？
我們將使用適當的技術、管理和物理安全措施來保護通過我們的服務所收集的信息。不幸的是，沒有任何組織能夠保證信息的絕對安全，特別是通過互聯網傳輸的信息。
我們如何處理兒童信息？
我們的服務是針對香港18歲以上的本地用戶，並非針對兒童。在未獲得家長事先同意的情況下，我們不會故意收集未滿18歲之兒童的個人資料，除非是為了告訴他們，我們在收集他們的個人信息之前必須獲得他們的家長的同意。
我們儲存個人資料多長時間？
我們最多只會保留您的個人資料直到完成收集它們的目的，或遵守準據法律或監管要求為止。
第三方網站鏈接？
我們的服務可能包含指向非我們控制的第三方服務（包括但不限於Facebook、IG、YouTube、WhatsApp）的鏈接。我們不對此類服務收集和使用您的信息的行為或功能負責，並鼓勵您查看它們的私隱政策。此外，我們不對其他組織（如Facebook、Apple、Google、Microsoft、RIM或任何其他應用程序開發商、應用程序提供方、社交媒體平台提供方、操作系統提供方、無線服務提供方或設備製造商）的信息收集、使用、披露或安全措施負責，此包括您通過或涉及我們的服務而向這些其他組織披露的任何信息。
您有哪些權利以及如何行使它們？
每當我們處理個人資料時，我們都會採取合理措施使您的個人資料在收集目的所必要的範圍內保持準確和最新。我們將會採取合理的預防措施，避免您所提供的資料被遺失、誤用或扭曲。在法律所定的條件和限制範圍內，並在遵守保密義務的前提下，我們將為您提供行使以下權利的能力：
- 取得我們所持的您的個人資料的權利；
- 讀取由我們處理的您的個人資料，如果您認為與您有關的任何信息不正確、過時或不完整，您有權要求更正或更新；
- 隨時撤回您的同意的權利，但不影響撤回前處理的合法性。如果您希望撤回同意，請使用我們發送給您的數位訊息中的「取消訂閱」選項或直接與我們聯繫。
- 全部或部分反對我們處理您的個人資料的權利。
如果您對我們的私隱政策有疑問或希望行使上述任何權利，您可以通過info@reichpharm.com.hk向我們發送電子郵件或寫信到以下地址：漢生醫藥有限公司 香港港島區威非路道18號萬國寶通中心30樓3003室。我們保留就安排閱覽個人資料及／或更改個人資料而收取合理費用的權利。
為了保護您，我們可能只會針對與您用於向我們發送請求的特定電子郵件地址相關的個人信息來執行您的請求，並且在執行您的請求之前，我們可能需要驗證您的身分。
您將如何被告知我們私隱政策的更改？
我們可能會不時通過在您使用我們服務的網站上發布更新後的私隱政策，或根據您使用我們服務時所選擇的通信渠道，通過電子郵件或郵件發送更新後的私隱政策副本等方式，來更改或更新本私隱政策。
我們將竭力在本網站通知您有關服務更新，包括我們收集資料的種類、我們如何使用這些資料，以及我們會在甚麼情況下透露這些資料，但本公司仍保留在沒有任何通知的情況下修改本私隱政策的權利，建議您定期查看我們的網站，或在每次瀏覽本網站時先瀏覽我們的私隱政策，以了解本私隱政策的任何更改或更新，並取得私隱政策最新版本的內容。本私隱政策的任何更改都會在網站公布後被視為即時生效，若您在這些更改或更新完成後繼續使用我們的服務，即表示您接受這些變更。
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本私隱政策的最新修訂日期是2023年7月11日。
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